返金ポリシー

Refund policy


お客様ご都合の返品・交換は、恐れ入りますがご対応でき兼ねますので、あらかじめご了承ください。

注文の受領時に商品を確認し、商品に不良箇所がある場合や破損している場合、またはご注文と誤った商品をお受け取りになった場合は早急にご連絡ください。迅速に対処いたします。

商品の返品・交換をご希望の場合は、商品到着後30日以内にメールで事前にご連絡をお願いします。
customer@sensodelmare.comまでお問い合わせください。
返送は次の住所宛てへ発送をお願いいたします。

返送宛先:〒760-0017 香川県高松市番町2丁目6番14号


返金

当オンラインサイトにてご購入の場合は、返品が受領され検査が行われ次第お知らせいたします。
ご返金の際は、クレジットカード会社もしくは決済プラットフォームが返金を処理しますが、返金処理までには時間を要する場合があります。

取扱店にてご購入の場合は、恐れ入りますが取扱店を介しての返品ならびに返金処理となります。
ご不明な点は、customer@sensodelmare.comまでお問い合わせください。